Confiar e com a qual se sinta confortável para fazer negócios. Esse
relacionamento de longo prazo é especialmente importante para clientes que
gostam de ter seu carro atendido na mesma concessionária durante toda a vida
útil do veículo. Esses relacionamentos positivos entre empresas e clientes não
são bons apenas para o consumidor, mas também para o revendedor. Os
melhores revendedores trabalham duro para cultivar clientes vitalícios em todos
os aspectos do processo de compra do carro , desde o momento em que o
cliente dirige até o momento em que o carro passa por manutenção anos
depois. Nos dias anteriores à compra de automóveis pela Internet, o
consumidor estava essencialmente à mercê da concessionária. Muito dinheiro
está em jogo e o dealer tem todas as cartas. A única coisa que o consumidor
sabia era quanto seu vizinho pode ter pago pelo carro novo. Por décadas, essa
situação foi usada por concessionários e lojas de serviço sem escrúpulos para
tirar vantagem dos compradores de automóveis. As ações de um punhado de
concessionárias ao longo dos anos, infelizmente, mancharam todo o negócio
de venda e manutenção de carros, a ponto em que a percepção comum era de
que TODAS as concessionárias queriam enganar o consumidor. Joao pessoa carros de repasse para comprar